レジ会計時、約6割がイラッとした非常識行動 「なぜあんなことできるの…」
コンビニやスーパーのレジで、この「マナー違反」を見るとイラッとしませんか?
■お金を投げる客に「投げ返す」ツワモノも
また別の20代の女性は、実際にお金を投げられた経験が何度もあると語ります。
「私は実家が飲食店で、酔っ払いも多いのでマナーが悪い人も一定数います。その結果、お会計の時にお金を投げてくる人も…」。
「で、うちの父(店長でオーナー)は好戦的な性格でして、お金を放り投げてきたお客さんには自分も軽く投げるんです。そしたら向こうは『えっ…?』って顔をするんですけど、父は『お客様と同じように渡しただけですよ?』『もう来なくていいですからね』って言ってて。そんな感じなんですけど、だからこそバイトやパートには人気があって、何年も働いてくれてる人がたくさんいるんです」。
お客様は神様ですという言葉がありますが、店員に失礼な行動を取っていいことにはなりません。お互いが気持ちよくいられるよう、最低限のマナーと思いやりは大切です。
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(文/fumumu編集部・柊青葉)- 1
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