「想定外」を上手に乗りこなす！　ピンチで慌てないための、物事の受け止め方

「予想外のことが起きたときは、まず笑ってみます！　『えぇ～どうしよう！』と言いながらも、表情だけでも笑ってみると、不思議と気持ちが落ち着くんです。

内心は焦っていても、顔が笑っていると、なんとかなると少しだけ楽観的になれるんです。大きな問題は起こっていないのに、表情や言葉でオーバーリアクションをすると、それに引きずられて本当に焦ってしまうことってあると思うんですよ。

それの逆で、顔だけでも笑ってみると、必要以上にトラブルを重く受け取らないですむのかもしれません」（20代・女性）