逆境でも焦らないコツは？　トラブルに強い人の特徴3選

「トラブルが起きたときに『なんでこうなるの』『自分のせいじゃないのに！』という思考になると、余計にイライラしてパニックになってしまうと思います。

まずは目の前のことに対処しないといけないのに、責任逃れをしてもトラブルは解消しないですよね。どうしてこうなったのか？　を考えるのは、ピンチを切り抜けてからでもできるから。

まずは逆境を乗り切る方法を考えたほうが、物事は好転すると思いますよ」（30代・女性）

「そもそも、ピンチの状態にならないように意識することが大切なんじゃないでしょうか。一発逆転を狙って行動すると、その結果が想定外だったときに焦ってしまいますよね。

日々のちょっとしたことであれば、たとえば行きたい店の営業時間を事前に調べておくとか。仕事が終わらなそうなら、納期ギリギリになる前に周りに相談するとか。

物事に冷静に対処するためには、時間やお金、体力や気力に余裕を作っておく必要があるから。一か八かの賭けをするのは、トラブルに弱い人ならなおさらやめたほうがいいと思います」（20代・女性）

「私の上司は、どれだけ仕事で困難な状況になっても焦らないんです。周りがバタバタしていても、スマートに対処しているんですよね。

たぶん、物事を分解するのがうまいんです。どれだけ大きく見えるトラブルも、やらないといけないことは細かく分かれているから。上司は作業を細かくして、漏らすことなくひとつずつ対応していくんです。そばで見ていると本当に感動する手腕！

私はなにから手を付けたらいいかわからず放心してしまうことがあるので…。自分が作業できる量に分解する上司のやりかたを、見習わないとなーと思っています」（20代・女性）