③言葉を遮らない
「職場の後輩にちょっと言い訳が多い？ と感じる子がいるんですけど、その子は、人の話を遮ることがよくあるんです。相手に注意される前に、自分の弁護を始めるというか…。
本人にとっては説明しているつもりなのかもしれないけど、相手の話を遮って説明を始めると、どうしても言い訳に聞こえてしまうと思います。
言葉を遮られた相手は多少不満を持つでしょうから、会話がスムーズにいかなくなる可能性もあるし。説明したい場合でも、相手の話を最後まで聞いてからにしたほうがいいと思いますよ」（30代・女性）
自分の置かれている状況を理解してほしい気持ちはわかりますが、相手もすべてを瞬時に理解できるわけではありません。
すぐに伝えたいことがあるときこそ、焦る気持ちをグッとこらえて、要点だけを相手に伝えるように意識していきましょう。
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（文／fumumu編集部・nana）- 1
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