他人の「できない」にイライラ…　人に厳しい自分から抜け出す方法

「『自分はちゃんとやってるのに、なんでミスするんだよ！』と、常に職場でイライラしていた時期がありました。『自分が一番努力している』と思って、周りのことは『仕事のやる気がないからミスするんだ』と色眼鏡で見ていたんです。

仕事に慣れてきて、少しずつ周りのことを見られるようになって…。相手の気持ちを決めつけずに仕事すると、こんなにスムーズなのかと驚きました。同じレベルのミスであっても、昔ならイライラしていたのが、今は『それならこうリカバリーしましょうか』と対処法だけ考えられるんです。

『こう考えているから、こんなミスをするんだ』と勝手に想像するのは、相手のためにも、なにより自分のためにもならないんだと思いましたよ」（20代・女性）