仕事のミスをさりげなく指摘したい！　相手を傷つけずに伝えるには？

「もしかしたらミス自体が自分の勘違いかもしれないので、なるべく指摘する前にそのことも伝えるようにしています。

『私の勘違いだったらごめんね』『思い過ごしかもしれないんだけど…』と、上からの指摘ではなく、対等な立場で話すように意識するんです。

私だったら、いきなり上から目線でミスを指摘されたら、ついイラッとしてしまうと思うんですよね。同じことを伝えるときも、言葉の選び方で印象は全然変わるんじゃないでしょうか」（20代・女性）