「言いにくいこと」を伝えるにはどうすればいい？　今すぐ使える3つのポイント

「職場の後輩を注意するときは、なるべく2人だけのときを選びます。自分が悪いと思っていても、人前で注意されると意地になってしまうこともあるじゃないですか。

注意されているところを、他の人に見られることも恥ずかしいかなと思うので。誰かに聞かれない状況を見計らって、ささっと伝えるようにしています。

その方が、相手もゆっくり考えることができると思いますよ。わざわざ人前で怒鳴ったりするのは、お互いのためにもよくないと思います」（20代・女性）

「取引先に納期のことを相談したいときなどは、ものすごく声のトーンと表情に気をつけています。先輩に教えてもらった営業スキルなんですけど、ちょっとオーバーなくらいが相手に伝わりやすいんですよね。

自分では精一杯アピールしているつもりでも、相手にはその40％くらい伝わっていればいい方だと思います。『ほんっとうに申し訳ないんですけど…！！』と全身でアピールすると、相手も『しょうがないなぁ』と分かってくれることが多いですよ」（20代・男性）

「職場で『あ、ミスしてるな』と誰かに思っても、やっぱり言いにくいじゃないですか。言われていい気分にはならないだろうし。

私が仕事を教える立場なら逆に言いやすいけど、そうじゃないと、言っていいのかな？　と二の足を踏んでしまうこともあったんです。でも、言わないと仕事に支障が出ることもあるので。

少しでも言いやすいように、『それ私もやっちゃうんだけど～！』と付けるようにしています。『私も最初全然わからなかった(笑)』とか。ミスしてるのはあなただけじゃないよ、と伝えることで、相手も素直に聞き入れてくれるような気がします。自分も、その方が言いやすいですしね」（20代・女性）