転職には勢いも必要？　「あ、会社辞めよう」と決めた瞬間とは

「私が入社してすぐ、直属の先輩が退職したので、新入社員だった頃から残業が当たり前だったんです。仕事の引き継ぎをする時間も少なかったので、自分なりに調べて、マニュアルを作って、どうにか仕事を回せるようになって。

やっと定時に帰れるように仕事を調整できたところで、上司から『いきなり定時に帰るようになって、やる気なくなったの？』の発言が。もう、すべてが嫌になってしまったんですよね。

定時に帰れるように工夫してきたことは評価せず、遅くまで残っていれば満足という上司の態度を見て、退職を決意しました。あれだけあったやる気がスーッと消えて、冷めるときは一瞬なんだなぁと実感しましたね」（20代・女性）

「飲食店のスタッフとして働いていたときに、ありえないほどの理不尽なクレームがきたんです。お店側にはなにも落ち度がないのに、スタッフの人格や容姿の否定までしてくる客で。

私も先輩たちも、これは出禁レベルでは…？　と上司に相談したんです。そしたら『スタッフが失礼なことをして申し訳ありません！』と客に対して平謝り。スタッフが暴言をぶつけられていたのを見ていたのに、なぜか私たちも一緒に謝るように強要されました。

さらには、客が帰ってから『給料もらってるんだから暴言くらい我慢してくれよ！』とこちらにキレる始末。その瞬間に、さっさと転職しようと決めました。部下を守ってくれない上司がいるところで、気持ちよく働くなんてできないです」（20代・女性）