コロコロ指示を変えないで！　信頼できない上司との付き合い方

「指示通りに仕事をした後で『そんなこと言ってない！』と怒られることが多かったので、今は細かな指示もすべてメモするようになりました。

自分のメモだけだと疑われるので、デスクに戻ってからそのメモを社内のメッセンジャーで上司に送り、本当にこの流れでいいのか最終OKをもらっています。ものすごく面倒な工程だけど、仕事が終わってからやり直しになるよりずっと楽ですよ。

自分の指示を忘れてしまうなら、自分でメモするなりなにかしら方法を考えてほしいですけど…。自分が正しいと信じている人なので、私が自衛するしかないですね」（20代・女性）

「『この前はAと指示をいただきましたけど、Bに変更で大丈夫ですか？』と、指示の変更だと相手に認識してもらいます。相手も人間なので、指示を間違えてしまうこともあると思うので。

こちらも指示が変わることにイライラするというより、変わったことを認識していないことにイライラするんですよね。なので、そこを認めてもらえれば怒りも収まるんです。

指示の変更を頑なに認めてくれない上司なら、さらに上の上司に言っていいと思います。仕事になりませんから」（20代・男性）

「いつもは的確な指示出しをする人だったのに、あるプロジェクトリーダーを兼任するようになった時期から、すごく曖昧な指示をするようになった人がいるんです。いつもバタバタしていて、周りをしっかり見られなかったんだと思います。

なので、指示を聞きに行くときや、たまに社内で会ったときは、まず相手を労うようにしてました。『お疲れさまです！いつも忙しそうですね、大丈夫ですか？』とか。すぐに仕事の話にするより、一旦小休止を挟んでもらった方が、相手もゆっくり考えられるんですよね。

指示出しを焦らせるのではなく、ゆっくり考えてもらうようにしてました。そうすることで、後からの変更もあまりなくなったように思います」（20代・女性）