別の場所に移動する人も…　約8割が「公衆トイレ」の利用を我慢した理由

「私は仕事で外回りが多いために、途中で公衆トイレを利用する機会が多いんです。しかし場所によっては、汚れがひどく利用を控えることもあります。私は少し、潔癖なところがあるので…。

その施設が定期的に清掃していたとしても、前に利用した人が汚く使うと台無しになってしまうんですよね。公共の場なので、次に利用する人のことを考えて使ってほしいものです。

逆にトイレがきれいだと、またプライベートでも来ようと思いますし…」（20代・女性）

「トイレがきれいで落ち着けるので、よく足を運ぶ商業施設があります。そこのトイレに行けば失敗はないと思って、その日もその商業施設に足を運んだのですが…。

しかしある個室が、ありえないほどに汚い状態になっていました。あまりにも汚すぎるために、他の個室を使うのさえも嫌になってしまったんです。仕方がないので、別の施設に移動しました。

どう使ったら、あれだけ汚くなるのか疑問に思ったほどです」（20代・女性）

「友達と居酒屋で飲んでいるときにトイレに行くとあまりにも汚く、そのまま利用せずにいました。しかしずっと我慢することもできないので私は一度店を出て、近くのコンビニのトイレを借りたんです。

コンビニのトイレは清潔で快適でしたが、そのまま帰るのも失礼だと思いコンビニでちょっとした買い物をしました。そして改めて居酒屋に戻り、飲み物を注文してから帰宅したんです。

居酒屋は酔っ払っている人ばかりの場所なので、トイレも汚れやすいのでしょうね」（20代・女性）