③声のボリュームが…
「声のボリュームがその場に合っていないと、仕事ができなそうに見えます。静かなオフィスでひとりだけ大声で話すとか、逆に声を張らないと聞こえない場所でボソボソ話すとか。
数年前に賃貸マンションの内見に行ったとき、もう時間も遅かったので私は声のボリュームを抑えていたんですけど、不動産の担当者がめちゃくちゃ大声で話していて…。
集合住宅なんだし、もう少し気を使ってよ！ とイラッとしました。自分のテンションをコントロールできないと、周りからは信用されないんじゃないでしょうか」（20代・女性）
自分の身なりだけではなく、持ち物も周りからは意外と見られているようです。
特にお客様の目に触れる部分は気を使ったほうが、いい印象を持ってもらえるかもしれないですね。
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（文／fumumu編集部・nana）- 1
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