お願いしたのと違う…　約7割の人が経験している美容院でのトラブルとは

「美容院でカラーをしてもらっているときに、トイレに行きたくなってしまいました。最初は我慢していたのですが、カラーは時間がかかるために限界がきて…。

私は美容師の人に、トイレに行きたいことを伝えました。ただ商業施設の中の美容院なので、トイレはお店の外にしかありません。私はカラー途中のすごい格好で、トイレに向かいました。

トイレには他に誰もいなかったので、それがせめてもの救いだったと思います」（20代・女性）

「次の仕事を決めずに仕事を辞めて、しばらく無職だった時期があったんです。そのときに美容院に行くと、美容師の人から『仕事はなにをしているんですか？』と聞かれました。

無職と答えるのが嫌だった私は、適当な嘘を答えました。するとそれからもしばらく、仕事の話が続いて…。私は施術中に、ずっと嘘をつくはめになってしまったんです。

それぞれに事情があるので、あまりプライベートな話は聞いてほしくないと思いましたね」（20代・女性）