■自分が聞き間違えたのに怒る迷惑な客も…
また別の30代の女性は、コンビニでアルバイトをしていたときに経験したエピソードを明かしてくれました。
「電話しながらレジに来るのは百歩譲っていいとして、問題なのは『電話している結果、こっちの話を聞いてなかったり、コミュニケーションに不具合が生じる』ことなんです」。
「たとえば『温めますか？』と訊いて『あ、はい』と言われたので温めようとしたら『なんで温めんだよ！』と言われたり、タバコを商品名で言われて『○番ですか？』と訊いて『そうそう』と言われたので出すと『こっちじゃねえよ！ バカか！』と言われたり…。いやいや、ミリの違いなんて把握してないってって気持ちでしたね」。
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■レジ利用時は店員さんにも配慮を
fumumu編集部が取材した限りでは、電話しながらレジで会計すること単体というよりも、それに付随する行為も含めて「マナー違反」と感じている人が多いようでした。しかし、1つマナー違反をする人は、他にもマナー違反をしている気がしますよね。
レジを利用する際は、よりスムーズに会計が済ませられるよう、最低限のマナーを守りたいものです。
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（文／fumumu編集部・柊青葉）- 1
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