③過去を持ち出さない
「話し合いの最中に過去を持ち出されるのが苦手です。それまで話していたことからズレるので、今はなにを話すべき？ 過去の話が始まったの？ と混乱するんですよ。
過去の経験を参考にするならまだいいけど、怒った状態で『あのときもこうだったし』などと言われても、どうしたらいいのかわからない。謝罪を求めているのか、これからのことを話したいのか、できればハッキリしてくれると助かります」（20代・女性）
話し合いのゴールを見失うと、気づいたらただの怒鳴り合いになってしまうかも。
相手とゴールをすり合わせて、実りのある話し合いができるように気をつけたいですね。
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（文／fumumu編集部・nana）- 1
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