「聞き上手」を目指したい！ 相談されたときの上手な受け止め方3つ
悩みを相談されたとき、どんな言葉を返せばいいのか迷ってしまう人も多いようです。
大切な人に相談されたとき、なんと返したらいいのかわからず返答に困ってしまった…。そんな経験ありませんか？
相談相手に自分を選んでくれた相手の気持ちに、できれば応えてあげたいですよね。相談されたときの上手な受け止め方を、fumumu取材班が聞いてきました。
①アドバイスは控えめ
「相手に意見を求められていないなら、アドバイスは控えめにしたほうがいいと思います。相手の話を聞くうちに、つい『こうしたほうがいいんじゃない？』と言いたくなることもあるけど…。
アドバイスって、だいたいする側のほうが気分がいいと思うんですよ。実行しなくていいポジションからあれこれ言えるから、実現不可能なアドバイスだって簡単に言えちゃうし。
相手の立場を考えないアドバイスをしてしまうと、相手の話す気を削いでしまうから。『どう思う？』と聞かれるまでは、あくまで聞き役に徹したほうがいいんじゃないでしょうか」（20代・女性）
関連記事：相談したのにスッキリしない…相手に話を聞いてもらう3つのコツ
②最後まで聞く
「とにかく、話を最後まで聞いてほしいです！ それだけ守ってくれたら、話すほうとしては『この人に話してよかったな』と高確率で思えます。単純なことなんですけど、最後まで聞いてくれない人って本当に多いんです。
途中で聞いてもいないアドバイスをしてきたり、『わかるわかる！ 私も…』と自分の話に持っていたり、『つまりこういうことでしょ？』と全然違う結論をドヤ顔で示してきたり…。『全然違うよ！ 最後まで聞いてよ！』と言いたくなります（笑）
話すだけでも、気持ちがスッキリしますから。相手が話しているときは、気持ちを吐き出しているんだな～となるべく口を挟まずに待ってあげてほしいです」（20代・女性）