ビジネスチャットでイライラ… 「早く慣れて！」と思った体験3つ
チャットの使い方で相手に不満を持った経験を、fumumu取材班が聞いてきました。
リモートワークの普及により、チャットツールを新たに導入する企業も増えてきました。サクサクと機能を使いこなせる人もいれば、慣れないツールに四苦八苦している人もいるようで…。
「早く慣れてください！」と思った体験を、fumumu取材班が聞いてきました。
①誰に言ってるの？
「チャットに慣れていない上司が、部署全体が参加しているグループで、『確認したので進めてください』とだけ送ってきたことがありました。誰に送っているのかも、なにを確認したのかもわからなくて…。
せめて、ちゃんと誰宛かつけてくれー！ と思いました。グループチャットで特定の相手にメッセージを送る方法を、知らないのかもしれないです…。
とはいえ、他の人が送っているメッセージを見れば、そういうやり方はあると気づくと思うんですけどね。気難しい上司なので指摘していいのかわからず、モヤモヤしてしまいます」（20代・女性）
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②別のグループです…
「上司から『〇〇の件、どうなった？』とチャットにメッセージが流れてきたんですけど、その件を担当している人はこのグループには参加してないよ！ と困ってしまいました。
初めてじゃなくて、もう何回もこのミスをしている上司なんです。目についたグループに、とりあえずメッセージを送っているのかもしれないですね…。毎回指摘するのも疲れるので、早く使い方を覚えてほしいです」（20代・女性）