メール対応が上手な人に聞く！　スムーズに返信する3つのアイデア

「返信するメールを選んでいたときは、無駄に時間を使っていたと思います。『このメールは簡単に返せそう』『これは内容がややこしいから後にしよう』と、すぐに返信するメールをチョイスしていたんです。

自分では効率がいいと思っていたけど、後回しにしたメールが気になってソワソワするし、返信するときに改めて読み直す必要があるし、余計な時間や手間がかかっていたんです。

既読にしたら返信する！　と決めてからは、何回も同じメールを読むことがなくなって、業務スピードがアップした気がします」（20代・女性）