「間違ってない?」をやわらかく 相手のミスを指摘する3つのコツ
相手のミスをやわらかく指摘する方法を、fumumu取材班が聞いてきました。
③状況を考える
「ミスを指摘されるって、やっぱりショックだと思うんです。恥ずかしいと思う人もいるでしょうし、情けないと自分を責める人もいるかも。
仕事に支障が出るならもちろん指摘するべきだけど、状況を考えてあげたほうがいいと思います。みんなが集まる場所で大きな声で指摘してしまうと、ミスの内容よりも、人の目が気になって指摘の内容を受け入れられないんじゃないでしょうか。
注意されていることを他の人に見られるのは、誰でも気まずいでしょうから…。一対一のときに伝えるほうが、お互いに気が楽だと思います」(20代・女性)
相手の状況を考える気持ちがあれば、不器用な伝え方になっても、相手は理解してくれるかもしれません。
ミスを放置して大きな問題になってしまう前に、勇気を出して声をかけてみてくださいね。
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(文/fumumu編集部・nana)- 1
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