仕事でミスを連発…失敗を防ぐにはどうしたらいい？　会社員に聞いてみた

「自分が抱えている仕事量を把握するためにも、タスクを確認することは大切だと思います。私は、毎日出社してすぐに、その日やることをすべてメモに書き出していますよ。

作業が完了したらチェックしていけば、やるべきことが漏れることも防げます。仕事に追われているように感じても、やることを可視化することで、意外と切羽詰まった状況ではないと気がつけるんですよね。

焦って作業してミスしないためにも、チェックリストを作るのは有効だと思います」（20代・女性）

「メールやメッセージが届いたら、後回しにしないで即レスするようにしています。相手のためというより、後回しにすると返信を自分が忘れてしまうんですよね…。

どうせ後でやるなら、先に片づけて頭をスッキリさせてから作業をしたほうが、効率的に仕事が進むんです。

毎回返すのが面倒なら、1日の中で返信する時間をまとめて確保するのもよさそうですね」（20代・女性）

「私は自分の記憶を信じていないので、指示されたことや気になる点は、必ずメモに残すようにしています。記憶に頼ろうとすると、後々忘れていたことに気がついて問題になることもありますから。

人間の記憶はあてにならないと思っているので、些細なことでもなにかに残したほうが安心だと思います。

上司の言うことがコロコロ変わったときに、過去に指示された内容の証拠としても使えますよ」（20代・女性）