柏木由紀、母親が「店員に追いかけられた」理由 約半数が経験していた…
AKB48の柏木由紀さんが、母親にまつわる驚きのエピソードを告白。約半数が心当たりがあるそうで…。
AKB48の柏木由紀さんは、今年4月、自身のYouTubeチャンネル『ゆきりんワールド』の動画を更新。
母親の身に起こったあるハプニングを明かしました。
■セルフレジのエラーで疑惑をかけられる
母親がセルフレジでお会計をした際のエピソードを明かした柏木さん。
当時、レシートの紙が切れてしまい、出てこなくなったことがあったそうですが「あとから店員さんが追いかけてきて、レシートが出てこない＝お金払ってないかもしれないって」と母親は疑いをかけられてしまったといいます。
その場の対応として、店員は母親の連絡先を聞き、その後防犯カメラが確認され、無実は証明されたそうですが「お母さん、一瞬万引き容疑をかけれられたの」と驚きのエピソードを明かしました。
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■約5割、セルフレジでエラーを起こし…
ちなみに、fumumu編集部が全国の10代～60代の男女1,000名を対象に「セルフレジ」に関する意識調査を実施したところ、全体で49.6%の人が「エラーを起こし、店員を呼んだ経験がある」と回答。
男女比で見ると、男性は45.5%に対し、女性は53.7%と、女性のほうがやや該当率が高い傾向にあることがわかりました。
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■60代女性「私個人としては…」
編集部が話を聞いた60代女性は「最初はよくエラーを起こして店員さんを呼び出すこともあったのですが、今ではだいぶ慣れました」とコメント。
「スーパーとかだと、通常のレジよりセルフレジのほうが空いているパターンも多いですよね。なので、使うことも多いです。便利だとは思いますが、私個人としては店員さんにお会計をしてもらう通常レジのほうが楽かなあ…とも思います」と本音を語っていました。
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■「現象に名前つけて」といった声も
インターネット上では「俺のときだけセルフレジのレシートが切れる、残高不足でエラーが出る現象に名前つけて」「セルフレジ使ったら、けたたましい大音量で謎のエラーを吐いて、店員さんも見たことないらしく、裏に行って電話してきますって。めんどくさそうなことしてすまない」といった嘆きの声が。
そのほかに「セルフレジでエラー出て店員さんにキレてる人いた」「セルフレジってだけでイライラしてる人が多いと思う」といった声も見受けられます。
機能としてはまだ不十分な点も多いセルフレジ。慣れずにエラーを起こしてしまうのは仕方のないことですが、店員さんへの対応はいま一度気をつけたいものです。
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（文／fumumu編集部・黒木 ゆず）この記事の画像（1枚）
