レジ会計時、約6割がイラッとした非常識行動 「なぜあんなことできるの…」

コンビニやスーパーのレジで、この「マナー違反」を見るとイラッとしませんか?

■お金を投げる客に「投げ返す」ツワモノも

また別の20代の女性は、実際にお金を投げられた経験が何度もあると語ります。

「私は実家が飲食店で、酔っ払いも多いのでマナーが悪い人も一定数います。その結果、お会計の時にお金を投げてくる人も…」。

「で、うちの父(店長でオーナー)は好戦的な性格でして、お金を放り投げてきたお客さんには自分も軽く投げるんです。そしたら向こうは『えっ…?』って顔をするんですけど、父は『お客様と同じように渡しただけですよ?』『もう来なくていいですからね』って言ってて。そんな感じなんですけど、だからこそバイトやパートには人気があって、何年も働いてくれてる人がたくさんいるんです」。

お客様は神様ですという言葉がありますが、店員に失礼な行動を取っていいことにはなりません。お互いが気持ちよくいられるよう、最低限のマナーと思いやりは大切です。

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(文/fumumu編集部・柊青葉
【調査概要】
方法:インターネットリサーチ
調査期間:2022年9月26日~2022年10月3日 対象:10代~60代男女1,461名

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