サボり・不機嫌・意見が変わる…　職場の「困る人」の上手な扱いかた

「サボる人に『ちゃんと仕事して！』『いつまでにできるの？』とお世話を焼いても、あまり効果はない気がします。自分のことを気にしてくれる人がいると思うと、サボる人ってどんどんだらけるんですよ。

むしろ『あとは自分でお願いね』とある程度の仕事を任せて、ひとり立ちさせたほうがいいかも。自分が仕事をしなかったら、そのまま自分が困るような環境を作るんです。『誰も助けてくれない！』と自覚しないと、生粋のサボり魔は動きませんから。

怒らせたら怖い上司や、厳しめの先輩を巻き込んで『終わらない場合は自分であの人に報告してね』と伝えるのもあり！　怒られないために、やっと本気を出すんじゃないでしょうか」（30代・女性）

「職場でイライラを垂れ流しにする人っていますよね。そういう人って、要は中身が赤ちゃんなんです。『誰か僕の（私の）機嫌を取ってよ〜！』とアピールしているんですよね。

大人は、自分の機嫌は自分で取るもの！　あまり干渉せずに、勝手にイライラさせておくのが一番だと思いますよ。変に関わると、自分の機嫌を取るためのフォロー役として認識される危険性もあります。

仕事で会話しないといけないなら、あくまで業務のことだけサラッと伝えればOK！　感情面まで介入する義務は、周りにはないですから」（30代・女性）

「職場の上司の意見がコロコロ変わるので、周りの同期や先輩たちと結束して『上司の言うことは記録に残そう！』とみんなで実践しています。

会議での発言は必ず議事録に残す。仕事の指示は文章でまとめて『こちらで進めます』とこちらから上司に再確認。上司の発言を自分だけで納得せずに、周りに『こういう内容の指示がありました』と共有。

記録を残すことで、意見が変わったときに『先日のご指示はこうでしたが、変更でよろしいでしょうか？』と相手に自分の意見が変わったことを気づかせることができます。

絶対に避けたいのは、本人の自覚がないまま、思いつきの発言が続いてしまうこと。発言の記録があることで、本人も後ろめたいのか多少のセーブがかかっている気がします」（30代・女性）