コンビニのレジ横フード　およそ4割が「ある問題」に悩まされていた…

あなたにも経験はある？　コンビニのレジ横フードを注文しようとしたら、ある問題が…。

2022/05/19 05:00

■店員に聞いた「注文しやすいタイミング」

では、レジ横フードを注文する際にベストなタイミングはいつなのでしょうか。神奈川県内のコンビニエンスストアで働く20代男性に聞いてみたところ、「なるべく会計の後半にご注文いただけると、スムーズかと思います」とのこと。

その理由は、「レジ袋やポイントカードなど、お客様に必ず確認しなければならないことを最初に聞くようにしている」ためだそう。

企業や店舗によって対応は多少異なるため、必ずしも後半が注文しやすい…とは限らないものの、スムーズに注文するためのヒントの一つになりそうです。

また、編集部が話を聞いた人のなかには「タイミング」とは別の問題で、レジ横フードの購入をためらったという女性も。

取材に応じたBさんは、会計中に「あ、肉まん食べたい！」「アメリカンドッグ食べたい！」と唐突に思うものの、後ろに並んでいる人がいる場合には、遠慮することがあると言います。

しかしそれは「店員さんが忙しそうだから」というよりも、並んでいる人たちに「『あ、この人急に肉まん食べたくなったんだー』『アメリカンドッグなんて太るのにー』と思われるのが恥ずかしくて」と、女性ならではの本音を明かしてくれました。

こればかりは、空いている時間を狙って行くしかないかもしれません…。

（取材・文／fumumu編集部・衣笠あい）

【調査概要】
方法：インターネットリサーチ
調査期間：2022年4月23日～2022年4月24日対象：全国10代～60代の男女1,000名（有効回答数）

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