「わかってよ!」の押し付けは逆効果 気持ちを届ける3つのコツ
自分の気持ちを相手に上手に届けるには、なにを意識すればいいのでしょうか?
「自分の気持ちを相手に伝えたい!」真剣にそう思っていても、ただ気持ちを押し付けるばかりでは、どうしても相手との距離が離れてしまいます。
気持ちを受け取ってもらうために、ちょっとした工夫を取り入れている人もいるようですよ。
自分の気持ちや意見を上手に届けるコツを、fumumu取材班が聞いてきました。
①「自分」を主語に
「自分の意見を伝えるときは、意識的にちゃんと自分を主語にしたほうがいいと思います。自分のことを話しているはずなのに、興奮すると相手を主語にして、言葉で攻撃してしまうことがあるから。
『わたしはこう思う』じゃなくて、『あなたはどうしてわかってくれないの?』になってしまうんですよね。感情的に言葉をぶつけたら、相手は自分を守るために、会話をシャットアウトしてしまうんじゃないでしょうか。
私はこう考えている、私はこうしてくれたら嬉しい…と、あくまで自分目線で気持ちを伝えたほうが、相手に届きやすいと思います」(20代・女性)
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②文章にまとめる
「私は、話しているうちに『なにが言いたかったんだっけ?』となることが多かったんです。話の軸がズレて、結局相手になにも伝えられないこともあって。
お互いに時間や気力を無駄にしてしまうから、なにか対策できないかと思ったんですけど…。私の場合は、気持ちを文章にまとめるのが効果的でした! 相手に聞いてもらうときも、そのまま文章を読めばいいだけ。
『頭がごちゃごちゃになるから、書いてきたものをそのまま読むね』と伝えれば、相手も納得して聞いてくれると思います」(20代・女性)