親しい人と食事に行くときには、料理やお店の雰囲気に期待するでしょう。しかし連れて行ってもらったお店に対して、満足できなかったパターンもよくあるようです。
■約7割、連れて行ってもらったお店に不満
fumumu編集部では全国10〜60代の男女1,178名を対象に、連れて行ってもらったお店がいまいちだと思った経験があるか、調査を実施しました。
その結果、「思った経験がある」と答えた人は、全体で74.0%。
fumumu取材班は女性たちに、連れて行ってもらったお店がいまいちだと思った理由について聞きました。
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①店員の対応が悪い
「鍋を食べに行くことになり、友達がお店を予約してくれました。普段よりも少し高めのお店だったので、とても期待していたんです。たしかに鍋の味は、おいしいと思ったのですが…。
しかし店員の人たちが、事務的な対応って感じでした。呼んでもそっけない態度なので、その度にこちらが不快な気持ちになってしまったんです。
高級レストランのような対応は求めませんが、もう少し人間味のある接客は心がけてほしいと思いました」(20代・女性)
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