質問したいだけなのに… 約7割がコールセンターへの電話で抱いた感情に共感

電話オペレーター

使っている商品やサービスにまつわることで質問がある場合には、コールセンターに電話して尋ねるのも一つの方法です。 しかしコールセンターの利用で、イラッとした経験がある人も多いようで…。  

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